Artykuł zewnętrzny
Zbliżające się Mistrzostwa Świata to dla branży gastronomicznej coś więcej niż sportowe wydarzenie – to realna szansa na zwiększenie ruchu, sprzedaży i lojalności klientów. Doświadczenia rynków takich jak Wielka Brytania pokazują jasno: dobrze zaprojektowana strefa kibica może stać się dodatkowym źródłem przychodu lokalu.
Jak wykorzystać ten potencjał w praktyce – i jaką rolę może odgrywać w tym technologia?
Dane nie pozostawiają wątpliwości: sport może sprzedawać i generować więcej przychodów
Według raportu „The value of live sport in Britain’s pubs and bars” (CGA by NIQ i Sky Business, 2023*), transmisje sportowe mają bezpośredni wpływ na wyniki finansowe lokali:
- 68% właścicieli i managerów deklaruje wzrost przychodów dzięki transmisjom na żywo
- 82% uważa, że brak sportu oznaczałby odpływ klientów do konkurencji
- 83% kibiców wydaje więcej podczas oglądania meczu
- wydatki fanów sportu są średnio o 36% wyższe niż innych gości
- 87% klientów zostaje w lokalu dłużej
- 91% wraca także poza wydarzeniami sportowymi
Kibice przychodzą po emocje – nie tylko transmisję
Brytyjskie doświadczenia pokazują, że sukces fan zone nie wynika jedynie z samego transmitowania meczu. Kluczowe są trzy elementy:
- atmosfera wspólnego kibicowania
- możliwość oglądania w grupie
- dostęp do jedzenia i napojów
Aż 75% widzów przychodzi na mecze w większych grupach niż przy standardowych wyjściach – co automatycznie przekłada się na większe rachunki.
Co to oznacza dla lokali w Polsce przed World Cup?
Polski rynek coraz bardziej przypomina zachodnie standardy – klienci oczekują holistycznego doświadczenia, a nie tylko „zwykłej” usługi. Oznacza to, że „włączenie meczu” już nie wystarczy.
Dobrze zaprojektowana strefa kibica powinna być:
- widoczna z każdego miejsca
- komfortowa dla grup
- spójna wizualnie
- technologicznie niezawodna
I właśnie ten ostatni element coraz częściej może decydować o przewadze konkurencyjnej.
Technologia, która może wspierać sprzedaż
Podczas wydarzeń takich jak World Cup jakość odbioru ma kluczowe znaczenie. Goście zwracają uwagę na detale – od płynności obrazu po czytelność wyniku nawet w jasnym wnętrzu. Dlatego w profesjonalnych strefach kibica wykorzystuje się rozwiązania przeznaczone specjalnie dla biznesu.
Obraz, który przyciąga i zatrzymuje gości
W praktyce najlepiej sprawdzają się profesjonalne ekrany biznesowe, które przyciągają gości i zatrzymują na dłużej. Śmiało można tu wymienić:
- Samsung Business TV LH55BEFHLGUXEN
- Samsung Business TV LH65BEFHLGUXEN
- Samsung Business TV LH75BEFHLGUXEN
- Samsung Business TV LH85BEFHLGUXEN
Co odróżnia je od telewizorów domowych? Gwarantują:
- wysoką jasność – obraz jest czytelny nawet w nasłonecznionych wnętrzach
- wydajność i bezproblemowe wielogodzinne działanie – to kluczowe przy długich i licznych transmisjach
- możliwość wyświetlania treści własnych – np. menu, promocji, komunikatów
Szczegóły techniczne wyżej wymienionych telewizorów oraz informacja o bieżącej promocji znajdują się pod tym linkiem.
Dźwięk i atmosfera, które budują doświadczenie
Pełne zaangażowanie kibiców wymaga także odpowiedniego audio i wsparcia operacyjnego. W praktyce dobrze sprawdzają się rozwiązania takie jak:
- Samsung MX-ST40F/EN Sound Tower – nagłośnienie wzmacniające emocje meczu
- Samsung MC35R8058CC/EO – wsparcie szybkiej obsługi gastronomicznej
- Samsung VS20C9542TN/GE – utrzymanie porządku przy dużym ruchu
To elementy, które – choć często niedoceniane – wpływają na komfort gości i sprawność działania lokalu.
Pod linkami do powyższych modeli dowiesz się o nich więcej i znajdziesz przydatne szczegóły techniczne.
Jak zaprojektować atrakcyjną dla klienta strefę kibica – praktyczne wskazówki
- Postaw na wiele ekranów, nie jeden
Zamiast jednego dużego telewizora lepiej zastosować kilka – eliminuje to „martwe strefy” i zwiększa komfort oglądania.
- Zadbaj o widoczność i ergonomię
Każde miejsce powinno mieć dobry widok na ekran – bez konieczności odwracania się czy wstawania.
- Stwórz dobrą atmosferę wydarzenia
Dobrze działają:
- dekoracje w barwach drużyn
- specjalne menu meczowe
- spójna identyfikacja wizualna
- Wykorzystaj ekran do komunikacji
Telewizory mogą pełnić podwójną rolę:
- transmisja meczu
- promocje, oferty specjalne, komunikaty
- Promuj wydarzenia z wyprzedzeniem
Najlepsze lokale:
- komunikują mecze wcześniej
- oferują rezerwacje
- budują napięcie wokół wydarzenia
- Angażuj gości
Quizy, konkursy, nagrody – to elementy, które:
- wydłużają czas pobytu
- zwiększają sprzedaż
- budują lojalność
Fan zone jako szansa na rozwój biznesu
Dobrze zaprojektowana strefa kibica to, patrząc nawet w krótkiej perspektywie, nie koszt – a inwestycja, która może przełożyć się na:
- zwiększenie średniego rachunku
- przyciągnięcie nowych klientów
- budowanie powracalności
- wzmacnianie wizerunku lokalu
Wnioski: doświadczenie wygrywa
Rynek brytyjski pokazuje jasno: – ‘transmisje sportowe otwierają nowe możliwości pozyskiwania klientów i zwiększania ruchu w lokalu.’
Klucz tkwi jednak w jakości doświadczenia.
To właśnie połączenie atmosfery, oferty gastronomicznej oraz niezawodnej technologii (jak rozwiązania Samsung dla biznesu) sprawia, że goście nie tylko przychodzą na mecz – ale z przyjemnością wracają na kolejne.
CTA
Chcesz przygotować swój lokal na wielkie emocje i maksymalnie wykorzystać potencjał strefy kibica?
Sprawdź rozwiązania Samsung dla biznesu i zobacz, jak technologia może realnie zwiększyć Twoje przychody.
* Wszystkie dane zaprezentowane w tym artykule pochodzą z raportu i dotyczą Wielkiej Brytanii, która stanowi niewątpliwie kolebkę kultury oglądania meczów w barach.
