5-6 czerwca w Pradze odbył się Szczyt Liderów Gościnności zorganizowany przez International Business Council Group w Hotelu Vienna House Diplomat. Spotkanie zgromadziło niemal 150 menadżerów branży hotelowej z Europy Centralnej. Szczyt otworzyła Marketa Vogelova, Dyrektor Instytutu Czeskiej Turystki wraz z Vaclavem Starekiem, Prezesem Czeskiego Zrzeszenia Hoteli i Restauracji. W trackie dwu dniowego spotkania uczestnicy dyskutowali m.in.: o aktualnych trendach i strategiach rozwoju branży. Wśród panelistów znaleźli się m.in. Janusz Mitulski, Dyrektor na Europę Centralną i Wschodnią sieci Mariott, Miguel Martins – Dyrektor Rozwoju na Polskę sieci InterContinental, Klaus Pilz – Dyrektor Regionu Czechy sieci Vienna House.
Szczyt był również okazją do dyskusji nad takimi tematami jak rozwój i utrzymania dobrego zespołu w organizacji (Sylwai Pawełczyk-Maśluk, z sieci Accor Hotels) czy wojna talentów (Clare Gates, Dyrektor HR sieci Meininger Hotels).
Przedstawiciele branży hotelowej mogli również zapoznać się z innowacyjnymi rozwiązaniami dla hoteli w trakcie wystawy na której 22 firmy prezentowały swoje produkty m.in. Mitel, Aksel, Atlas Concorde, Ideal Standard, Philips, Honeywell, Ruckus Wireless, Brocade, Hafele, Materasso, Yamaha, Daikin, Modulyss, Balta Group, CISA, Christopher Guy, Elko Ep, Anolis, Baumann dekor, Gustaffo and pradelna kysely.
Elena Jassmin, CEO International Business Council Group – organizatora branży na Gali zorganizowanej w Letenskim Zamku podsumowała wydarzenie tymi słowami: „To był już 5 szczyt Liderów Gościnności, w trakcie tych pięciu lat wspieraliśmy, uczyliśmy i inspirowaliśmy branżę jednocześnie stwarzając niezliczone możliwości do rozmów biznesowych. Główne wyzwania dla branży hotelowej to dbałość o jakość obsługi klienta, poprawa wizerunku marki a przede wszystkim wysoka wydajność i efektywność kosztowa. Liczę, że szczyt dał Państwu możliwość pogłębienia wiedzy i dyskusji”. Kolejną edycję spotkania zaplanowano na 2018 rok.