Klient, który zeskanuje kod QR swoim telefonem kierowany jest do specjalnej strony dotacji na platformie. Klient może przekazać napiwek za pomocą portfela mobilnego (Apple Pay, Google Pay) lub za pomocą karty płatniczej.
W ostatnim okresie kawiarnia może pracować tylko i wyłącznie oferując swoje produkty na wynos. Jest to więc duże usprawnienie kwestii napiwków zarówno dla obsługi lokalu, jak i dla samego klienta. Kolejnym zaletą tego rozwiązania jest możliwość przekazania napiwku bezgotówkowo, co jest istotne z uwagi na coraz mniejszą obecność gotówki w portfelach konsumentów. Klienci mogą także przekazać napiwek zdalnie, mogą to zrobić w dowolnym momencie po otrzymaniu zamówienia z kawiarni.
Co istotne tego typu rozwiązanie oznacza też wyższy przychód dla pracowników lokalu. Napiwek przekazany w ten sposób jest darowizną, a więc nie jest opodatkowany podatkiem VAT. Inaczej ma się sytuacja w przypadku napiwka doliczanego do płatności kartą na terminalu płatniczym. Wtedy napiwek uznawany jest jako usługa i w związku z tym obarczony jest wyżej wspomnianym podatkiem.
Wydruk kodu QR jest obsługiwany praktycznie we wszystkich wiodących drukarkach i kasach fiskalnych typu on-line. Wdrożenie tego typu rozwiązania nie wymaga ingerencji w systemy sprzedażowe, co sprawia, że jest tanie i proste. Tego typu rozwiązanie może też być stosowane do innych zbiórek np. na cele charytatywne.
oprac. red.